Net119緊急通報システム・FAX119番緊急通報システム

Net119緊急通報システム

Net119緊急通報システムとは、聴覚や言語機能の障がいによって音声での会話が困難な方が、スマートフォン等からインターネットを利用して119番通報ができるサービスです。いつでも全国どこからでも通報場所を管轄する消防本部へ、音声によらない通報をすることができます。

ご利用対象者・端末対応機種

【Net119は、以下の条件を満たす方にご利用していただけます。】

• 桑名市消防本部管内に在住・在勤・在学している方
• 聴覚・言語機能に障がいがあり、音声電話による通話が困難な方（身体障害者手帳が交付されている方のほか、音声電話による緊急通報が困難であると認められる方）

【端末の対応機種】

下記要件を満たすスマートフォン・タブレット・フィーチャーフォンからサービスの利用が可能です。

（フィーチャーフォンの場合、一部機能が制限されることがあります。）

手続方法

下記添付の「Net119緊急通報システム登録申込書」と身体障害者手帳（所持者の場合）を持参の上、社会福祉課へ申請してください。

※申請書は窓口にもあります。

• Net119緊急通報システム登録申込書 （PDF 68.3KB）

FAX119番緊急通報システム

FAX119番緊急通報システムとは、音声による119番通報が困難な聴覚・言語機能に障がいのある方が、ファクスで消防署に火災・救急の119番通報ができるサービスです。

※Eメール119通報システムはNet119緊急通報システムの運用開始に伴い令和2年1月14日で終了しました。

ご利用対象者

聴覚・言語機能に障がいがあり、音声電話による通話が困難な方（身体障害者手帳が交付されている方のほか、音声電話による緊急通報が困難であると認められる方）

注意事項

1. このシステムは、他の手段により通報することができない場合にご利用ください。
2. このシステムを利用する際の通信利用料は、利用者の負担となります。
3. 消防指令センターでは、通報を受けつけたことに対するファクスを送信します。返信が届かない場合は、センターにファクスが届いていない可能性があるので、その場合は、近くの人に助けを求めるなど別の手段を講じてください。
4. このシステムは緊急通報用ですので問い合わせや相談等には応じられません。
5. このシステムは、四日市市消防本部管内および桑名市消防本部管内・菰野町消防本部管内からの通報に限ります。それ以外からのFAX119番通報は送信できません。

• FAX119番緊急通報用紙 （PDF 98.8KB）